UD en esta etapa realizará una lista de preguntas que le servirán para alcanzar la información que desea. Las preguntas se pueden hacer personalmente (entrevista) o a distancia (encuestas telefónicas o por correo). Algunos de los instrumentos que puede usar son:
Lista de chequeo:es un cuadro de doble entrada.
Escala de valoración:es un registro de datos en el cual se refleja ordenada y sistemáticamente, cada uno de ellos a diferentes grados, gráficas y descriptivamente.
Cuestionario:es un conjunto de preguntas estructuradas acerca de un tema, es adecuado para recoger información para cualquier número de personas.
Medios auditivos:grabación de audios, videos y fotografías son muy importante.
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